Agence web collectivités, institutions et associations

Ce que les usagers attendent d’un site public ou associatif

Un habitant cherche les horaires de la mairie, le menu de la cantine ou la date du prochain conseil. Un adhérent veut renouveler sa cotisation. Un partenaire cherche un contact. Dans tous les cas, l’information doit être facile à trouver, à jour et lisible sur un téléphone.

Les publics sont aussi très variés : personnes âgées, jeunes parents, entreprises du territoire, associations partenaires, personnes en situation de handicap. Le site doit convenir à chacun, avec des textes simples, des boutons lisibles et des parcours courts.

Un site d’institution ou d’association n’a donc pas le même rôle qu’un site commercial. Il doit informer, faciliter des démarches et donner envie de participer. La conception part de ces usages.

Ce que comprend la création de votre site

Une organisation claire des contenus

Nous regroupons les informations par besoin plutôt que par service interne. L’usager trouve « Inscrire mon enfant à l’école » sans savoir quel service s’en occupe. Une recherche interne efficace complète la navigation. Découvrez notre approche de la création de site.

Des fonctionnalités utiles

• Actualités et agenda : événements, réunions, manifestations, avec filtres par date ou par thème.
• Démarches et formulaires : demandes en ligne, réservations de salles, inscriptions.
• Documents : comptes rendus, bulletins municipaux, guides à télécharger.
• Espace associatif : adhésions, appel aux bénévoles, dons en ligne.

Quand un besoin sort de l’ordinaire, nous développons une extension WordPress sur mesure plutôt que d’empiler des modules.

L’accessibilité dès la conception

Le RGAA est le référentiel de référence pour l’accessibilité des sites publics. Nous en tenons compte dès les maquettes : contrastes, taille des textes, navigation au clavier, structure des titres, textes alternatifs des images. L’accessibilité dépend aussi des contenus publiés ensuite : nous formons vos équipes aux bons réflexes.

Exemples de projets

Pour La Voix du Parlement, titre de presse dédié aux élus et aux décideurs publics, nous concevons depuis 2022 les magazines et le site internet. Ce projet combine édition imprimée et publication en ligne, avec un public institutionnel exigeant.

Pour l’Arboretum de la Sédelle, nous avons réalisé un site bilingue et un gestionnaire d’événements sur mesure. Il permet de faire vivre le jardin saison après saison et de présenter facilement les rendez-vous au public. D’autres projets sont visibles sur la page réalisations.

Au-delà du site : print, film et réseaux

Une collectivité ou une association communique sur plusieurs supports. Nous pouvons concevoir votre bulletin, votre magazine ou vos brochures avec notre pôle édition, en cohérence avec le site. Nous réalisons aussi des films institutionnels : présentation d’un territoire, d’un équipement ou d’un projet. Les délais de tournage sont généralement courts : nous sommes réactifs.

Enfin, les réseaux sociaux relaient vos actualités et vos événements. Un même calendrier éditorial évite de publier trois fois la même information sous trois formes différentes.

Comment se déroule un projet avec nous

• Cadrage : vos publics, vos contributeurs, les démarches et contenus prioritaires.
• Arborescence et maquettes : validation par les personnes concernées, élus ou bureau de l’association.
• Reprise des contenus : tri des pages existantes, réécriture des informations clés, redirections.
• Mise en ligne et formation : prise en main par chaque contributeur, guide de publication.
• Suivi : mises à jour techniques et accompagnement si de nouveaux besoins apparaissent.

Selon la taille du site, comptez d’une à dix semaines. Les validations internes font souvent partie du calendrier : nous les intégrons dès le départ.

Consultations, devis et suivi

Nous répondons aux consultations comme aux demandes de devis directes. Si votre cahier des charges n’est pas encore écrit, un premier échange permet de préciser le besoin, les contributeurs et les fonctionnalités prioritaires. Pour estimer un budget, notre article combien coûte un site internet donne des ordres de grandeur.

Après la mise en ligne, nous pouvons assurer l’hébergement et la maintenance : mises à jour, sauvegardes, sécurité. Si vous remplacez un site existant, notre article sur la refonte de site internet détaille les étapes.

Une agence landaise, à votre écoute

Nous sommes installés à Saint-Vincent-de-Tyrosse et nous travaillons dans les Landes, au Pays basque et à distance. Notre page agence web Mont-de-Marsan présente notre travail dans la préfecture. Nous accompagnons aussi le tourisme et les loisirs et les professions libérales. Pour rencontrer l’équipe, rendez-vous sur la page l’agence.